Podmínky používání

Tyto všeobecné obchodní podmínky a podmínky používání (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby Stadex (dále jen „Provozovatel“) a osobou, která službu používá nebo si objednává placený tarif (dále jen „Uživatel“).

„Službou“ se rozumí zejména webová aplikace Stadex dostupná prostřednictvím domény stadex.cz a jejích souvisejících domén, včetně funkcí pro vedení projektů, záznamů, fotodokumentace, exportů, sdílení a zákaznické podpory. „Účtem“ se rozumí uživatelský účet ve Službě. „Obsahem Uživatele“ jsou údaje, soubory, fotografie, texty, záznamy a další materiály, které Uživatel do Služby vloží nebo jejím prostřednictvím zpřístupní.

Vytvořením Účtu, použitím Služby nebo odesláním objednávky Uživatel potvrzuje, že se s Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Pokud Uživatel jedná za právnickou osobu nebo jinou organizaci, potvrzuje, že je oprávněn ji těmito Podmínkami zavázat.

Stadex je digitální nástroj, který pomáhá uživatelům organizovat a dokumentovat průběh stavebních projektů. Rozsah funkcí se může lišit podle zvoleného tarifu, aktuální verze Služby, typu Účtu a technických možností zařízení.

Služba není právní, daňovou, účetní, projektovou ani odborně technickou službou. Provozovatel neposkytuje odborný dohled nad stavbou ani nezaručuje, že použití Služby samo o sobě splní zákonné, smluvní, archivační nebo důkazní požadavky vztahující se ke konkrétní stavbě, účastníkům výstavby nebo správnímu řízení.

Uživatel odpovídá za to, že pro svůj konkrétní případ zvolí správný způsob vedení a uchování dokumentace, zajistí potřebná oprávnění, podpisy, schválení a součinnost osob a ověří, zda jím vedené záznamy vyhovují aktuálním právním předpisům, rozhodnutím orgánů veřejné moci, smlouvě o dílo a pravidlům investora. Stadex nenahrazuje povinnosti, které právní předpis ukládá stavebníkovi, zhotoviteli, stavbyvedoucímu, stavebnímu dozoru, projektantovi nebo jiné osobě.

Pro používání vybraných funkcí Služby je nutné vytvořit Účet a uvést pravdivé, úplné a aktuální údaje. Provozovatel může odmítnout registraci nebo požádat o doplnění údajů, je-li to nutné pro bezpečnost Služby, prevenci zneužití nebo plnění právní povinnosti.

Uživatel chrání přístupové údaje, nepřenechává je jiným osobám a bez zbytečného odkladu oznámí Provozovateli podezření na jejich zneužití. Za činnost provedenou z jeho Účtu odpovídá Uživatel, není-li prokázáno, že k ní došlo výlučně v důsledku porušení povinností Provozovatele.

Účet organizace může mít správce nebo více oprávněných uživatelů. Osoba, která zve další uživatele, nastavuje jim oprávnění nebo objednává tarif, odpovídá za to, že k tomu má souhlas organizace a že jí zadané pokyny odpovídají jejímu vnitřnímu nastavení. Provozovatel není povinen řešit spory o oprávnění uvnitř organizace.

Obsah Uživatele zůstává ve vztahu mezi Uživatelem a Provozovatelem majetkem Uživatele nebo osoby, která k němu má práva. Uživatel uděluje Provozovateli nevýhradní, bezúplatné oprávnění používat tento obsah pouze v rozsahu nezbytném pro provoz, zabezpečení a technickou podporu Služby, včetně jeho přenosu technickým dodavatelům Provozovatele, kteří se podílejí na poskytování Služby.

Uživatel odpovídá za správnost, úplnost, aktuálnost a právní přípustnost Obsahu Uživatele. Zejména zajistí, že má právo nahrávat fotografie, dokumenty a osobní údaje třetích osob a že je zpracovává na odpovídajícím právním základě. Uživatel nesmí vkládat obsah, který porušuje práva třetích osob, právní předpisy, důvěrnost informací nebo bezpečnost Služby.

Informace o zpracování osobních údajů a právech subjektů údajů jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů. Uživatel má průběžně uchovávat vlastní kopie důležitých podkladů. Služba není sjednanou službou dlouhodobé právní úschovy ani náhradou vlastní archivace, pokud není výslovně dohodnuto jinak.

Uživatel nesmí zejména:

• používat Službu v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy nebo právy třetích osob,
• obcházet přístupová omezení, bezpečnostní prvky, limity tarifu nebo technická opatření Služby,
• zasahovat do zdrojového kódu, rozhraní, infrastruktury nebo automatizovaně vytěžovat Službu nad běžný účel jejího používání,
• šířit škodlivý kód, spam, nevyžádaná obchodní sdělení nebo jinak zatěžovat či narušovat Službu,
• vydávat se za jinou osobu, neoprávněně přistupovat k jejím datům nebo zveřejňovat neveřejné údaje,
• využívat Službu pro konkurenční analýzu, hromadné kopírování nebo vývoj obdobné služby, pokud k tomu Provozovatel nedal předchozí písemný souhlas.

Provozovatel je oprávněn přijmout přiměřené technické nebo organizační opatření k ochraně Služby a jejích uživatelů, včetně omezení neobvyklého provozu, dočasného zablokování konkrétního přístupu nebo požadavku na ověření identity.

Provozovatel usiluje o řádný a bezpečný provoz Služby, neposkytuje však smluvní garanci nepřetržité dostupnosti, konkrétní úrovně podpory ani dobu odstranění každé vady, není-li výslovně sjednáno jinak. Služba může být dočasně omezená zejména při údržbě, aktualizaci, bezpečnostním zásahu, výpadku připojení, služeb třetí strany nebo vyšší moci.

Provozovatel může Službu průběžně měnit, aktualizovat, zabezpečovat a rozvíjet. U placené digitální služby poskytne spotřebiteli aktualizace, které jsou přiměřeně nutné k tomu, aby služba zůstala funkční a bezpečná po sjednanou dobu. Uživatel je povinen používat podporovaný prohlížeč, přiměřeně aktualizované zařízení a přijímat bezpečnostní aktualizace, pokud jsou k řádnému užití Služby nezbytné.

Vyžaduje-li změna placené digitální služby zásah nad rámec běžné údržby a má-li pro spotřebitele více než jen zanedbatelný negativní dopad, Provozovatel jej o změně s předstihem vyrozumí e-mailem nebo v rozhraní Služby. Spotřebitel má v případech stanovených právními předpisy právo smlouvu bezplatně ukončit.

Základní rozsah Služby může být poskytován bezplatně. Pokud Provozovatel zpřístupní placený tarif, jeho aktuální funkce, limity, cena a období jsou uvedeny v aplikaci a v objednávkovém toku. Informace na marketingovém webu mají informativní charakter. Pro konkrétní objednávku je rozhodující údaj zobrazený před jejím potvrzením.

Je-li pro konkrétní Účet nebo tarif dostupný zkušební přístup, jeho délka, rozsah a podmínky se řídí informací zobrazenou v aplikaci při jeho aktivaci. Zkušební přístup nezakládá nárok na opakované čerpání ani na vznik placeného předplatného bez potvrzení objednávky zavazující k platbě.

Sjednání placeného tarifu probíhá pouze v objednávkovém toku, je-li pro daný tarif zpřístupněn. Objednávka je závazná až okamžikem, kdy Uživatel potvrdí objednávku s jasným upozorněním na platební povinnost. Před jejím potvrzením má Uživatel možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje. Smlouva se uzavírá v českém jazyce.

Cena, měna, délka předplaceného období, zahrnuté funkce, případná daň a případné další náklady jsou uvedeny před dokončením objednávky. Údaj zobrazený v objednávce má pro konkrétní objednávku přednost před obecnou informací na webu.

Je-li placený tarif nabízen jako opakované předplatné, podmínky obnovování, termín další platby a způsob zrušení jsou zobrazeny před jeho objednáním. Je-li tato možnost v aplikaci zpřístupněna, může Uživatel předplatné spravovat také v zákaznickém portálu platebního poskytovatele. Účinek zrušení se řídí konkrétním předplatným a informací uvedenou v tomto toku.

Platební transakci může technicky zajišťovat specializovaný poskytovatel platebních služeb. Pokud platbu nelze potvrdit, placené funkce se nemusí aktivovat nebo mohou zůstat nedostupné až do vyřešení platebního stavu. Provozovatel poskytne přiměřenou součinnost při řešení zjevně chybné platby.

Vrácení ceny se řídí právními předpisy, ujednáním v objednávce a okolnostmi konkrétního případu. Samotné nevyužívání Služby během již uhrazeného období nezakládá nárok na poměrné vrácení ceny, nejsou-li splněny zákonné podmínky nebo není-li výslovně dohodnuto jinak.

Tento článek se použije, pokud je Uživatel spotřebitelem a uzavírá smlouvu na dálku. Spotřebitel má zpravidla právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne jejího uzavření, a to bez udání důvodu. Pro odstoupení stačí zaslat jednoznačné prohlášení na adresu info@stadex.cz.

Pokud je placená digitální služba zpřístupněna před uplynutím čtrnáctidenní lhůty, právo spotřebitele na odstoupení a případná úhrada za již poskytnuté plnění se řídí právními předpisy a potvrzením, které spotřebitel obdrží v objednávkovém toku. Právo na odstoupení může za zákonem stanovených podmínek zaniknout až po splnění požadavků pro takový postup.

Odstoupení nemá vliv na práva spotřebitele z vadného plnění. Práva spotřebitele nelze těmito Podmínkami zkrátit. Podrobné informace o ochraně spotřebitele poskytuje také Česká obchodní inspekce.

Pokud Služba neodpovídá smlouvě, může Uživatel kontaktovat podporu na podpora@stadex.cz. Při oznámení problému je vhodné uvést e-mail k Účtu, popis vady, kdy a na jakém zařízení se projevila, případně snímek obrazovky. Tyto údaje usnadňují řešení, nejsou však podmínkou uplatnění zákonného práva.

Spotřebitel může reklamaci uplatnit také na e-mailu info@stadex.cz. Provozovatel potvrdí její přijetí v elektronické podobě a vyřídí ji v zákonné nebo přiměřené lhůtě odpovídající povaze digitální služby. Má-li Uživatel právo na odstranění vady, slevu, ukončení smlouvy nebo jiné plnění, postupuje se podle platných právních předpisů.

Uživatel bere na vědomí, že za vadu Služby se nepovažuje nedostupnost či nesprávná funkce způsobená jeho zařízením, připojením k internetu, nepodporovaným softwarem, nesprávným zadáním údajů nebo službou třetí strany mimo kontrolu Provozovatele. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele, pokud zákon stanoví jinak.

Uživatel může bezplatný Účet kdykoli přestat používat a může požádat o jeho zrušení prostřednictvím podpory. Placené předplatné lze zrušit způsobem uvedeným v objednávce nebo ve správě předplatného. Ukončením přístupu nejsou dotčeny již splatné závazky ani povinnosti, které mají podle své povahy trvat i po skončení smlouvy.

Provozovatel může Službu nebo konkrétní Účet bezodkladně pozastavit, pokud je to nutné k ochraně bezpečnosti, práv třetích osob, splnění právní povinnosti nebo zamezení závažného porušování Podmínek. Je-li to s ohledem na okolnosti možné, vyrozumí o tom Uživatele a poskytne mu možnost věc vysvětlit nebo napravit.

Při ukončení přístupu je Uživatel odpovědný za včasné stažení a archivaci svého Obsahu Uživatele. Rozsah dostupných exportů se řídí funkcemi aktivního tarifu a aktuální verzí Služby. Nakládání s osobními údaji po ukončení Účtu se řídí zásadami ochrany osobních údajů a případnými zákonnými povinnostmi uchování.

Služba, její software, struktura, grafické prvky, ochranné známky, databáze, texty a další prvky chráněné právem duševního vlastnictví náleží Provozovateli nebo jeho poskytovatelům licencí. Uživatel získává pouze nevýhradní, nepřevoditelné a odvolatelné oprávnění Službu používat po dobu trvání smlouvy a v rozsahu zvoleného tarifu.

Bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele nesmí Uživatel Službu nebo její část rozmnožovat, pronajímat, prodávat, poskytovat třetím osobám jako službu, zpětně analyzovat, upravovat nebo vytvářet odvozená díla, s výjimkou případů, kdy takové omezení zákon výslovně nepřipouští.

Provozovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností v rozsahu stanoveném právními předpisy. Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje práva spotřebitele, odpovědnost za újmu na přirozených právech člověka nebo jinou odpovědnost, kterou nelze podle českého práva platně vyloučit či omezit.

Ve vztahu k Uživatelům, kteří nejsou spotřebiteli, Provozovatel v maximálním zákonem přípustném rozsahu neodpovídá za nepřímou škodu, ušlý zisk, ztrátu obchodní příležitosti, ztrátu dat, náklady na pořízení náhradního řešení ani za následky rozhodnutí učiněných na základě Obsahu Uživatele nebo výstupů Služby. Celková náhrada škody vůči takovému Uživateli je omezena částkou, kterou za dotčenou Službu skutečně zaplatil za předchozích dvanáct měsíců.

Uživatel nese odpovědnost za správnost svých záznamů, za rozhodnutí učiněná při řízení stavby a za uchovávání vlastních kopií dokumentace. Provozovatel není odpovědný za škodu vzniklou tím, že Uživatel nesplnil vlastní zákonnou, smluvní nebo profesní povinnost, ani za nedostupnost podkladů, které Uživatel do Služby nevložil nebo si nevyexportoval.

Provozovatelem Služby je Luboš Hradecký, IČO 74549502, Vilsnická 13/18, 405 02 Děčín.

Dotazy k Podmínkám a jiné obecné dotazy lze zaslat na info@stadex.cz. Pro pomoc s používáním Služby je k dispozici také podpora@stadex.cz.

Některé části Služby mohou využívat infrastrukturu, meteorologické, platební, komunikační nebo jiné služby třetích stran. Jejich výpadek, změna podmínek nebo zrušení může ovlivnit dostupnost konkrétní funkce. Provozovatel bude přiměřeně usilovat o nápravu nebo náhradní řešení, pokud je to technicky a ekonomicky rozumné.

Strana neodpovídá za prodlení nebo nesplnění povinnosti způsobené mimořádnou, nepředvídatelnou a nepřekonatelnou překážkou mimo její přiměřenou kontrolu, zejména rozsáhlým výpadkem infrastruktury, kybernetickým útokem, přírodní událostí, opatřením orgánu veřejné moci nebo výpadkem dodavatele. To neplatí pro povinnosti, které nelze podle práva tímto způsobem vyloučit.

Provozní, smluvní a bezpečnostní sdělení může Provozovatel doručovat prostřednictvím rozhraní Služby nebo na e-mailovou adresu uvedenou u Účtu. Uživatel je povinen tuto adresu udržovat aktuální a pravidelně sledovat. Běžná komunikace s podporou probíhá na adrese podpora@stadex.cz.

Pro účely objednávek a oznámení podle těchto Podmínek se za písemnou formu považuje také komunikace e-mailem, pokud právní předpis nebo povaha věci nevyžaduje formu přísnější. Obchodní sdělení zasílá Provozovatel jen v souladu s právními předpisy a s možností jejich jednoduchého odmítnutí.

Provozovatel může Podmínky přiměřeně měnit zejména z důvodu změny práva, bezpečnostních požadavků, technického vývoje, změny poskytovaných funkcí nebo obchodního modelu. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce s datem účinnosti.

O podstatné změně, která se týká již existujícího placeného vztahu, Provozovatel Uživatele přiměřeně předem informuje e-mailem nebo ve Službě. Pokud změna pro spotřebitele znamená více než zanedbatelné zhoršení a právní předpis mu přiznává právo smlouvu ukončit, Provozovatel jej na toto právo upozorní a umožní mu jej uplatnit způsobem stanoveným právem.

Pokud by Provozovatel Službu nebo její podstatnou část ukončil, bude o tom Uživatele informovat v přiměřeném předstihu, není-li okamžité ukončení nezbytné z bezpečnostních nebo právních důvodů. U placeného tarifu tím nejsou dotčena zákonná práva Uživatele na vypořádání již uhrazeného plnění.

Má-li spotřebitel za to, že Provozovatel jeho stížnost nevyřešil uspokojivě, může se obrátit na Českou obchodní inspekci jako na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Návrh lze podat zejména prostřednictvím informací dostupných na stránce Česká obchodní inspekce - ADR.

Kontaktní adresa subjektu ADR je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail adr@coi.gov.cz. Tím není dotčeno právo Uživatele obrátit se na příslušný soud nebo jiný orgán veřejné moci.

Právní vztahy vzniklé podle těchto Podmínek se řídí právem České republiky. Je-li Uživatel spotřebitelem s obvyklým bydlištěm v jiném státě, nezbavuje jej tato volba ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení práva jeho obvyklého bydliště.

Pokud je některé ustanovení Podmínek neplatné, neúčinné nebo nevynutitelné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení. Namísto něj se použije ustanovení, které se jeho smyslu a účelu co nejvíce přibližuje a je v souladu s právními předpisy.

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 14. září 2026 a nahrazují předchozí znění podmínek používání Služby Stadex.